FAQ
자주 묻는 질문
Vita Ramus 제품, 소재, 배송 및 거래 관련 안내
제품 안내
Q. Vita Ramus는 어떤 브랜드인가요?
Vita Ramus(비타 라무스)는 황동 소재의 일륜화 화병과 보태니컬 오브제를 선보이는 일본 브랜드입니다. 일상 공간에 자연의 기운과 여유로운 아름다움을 더하는 제품을 제작하고 있습니다.
Q. 제품은 어디에서 제작되나요?
일본 국내의 공방 및 장인들과 협력하여 정성스럽게 제작하고 있습니다.
Q. 화병으로 사용할 수 있나요?
EN 시리즈의 황동 화병은 일륜화 화병으로 사용하실 수 있습니다.
또한 드라이플라워, 가지 장식 또는 오브제로도 즐기실 수 있습니다.
※ 목재 화병은 물을 담아 사용하는 용도로 제작되지 않았습니다. 드라이플라워 또는 장식용으로 사용해 주세요.
소재 및 관리 방법
Q. 어떤 소재를 사용하나요?
주로 황동(Brass)을 사용합니다. 황동은 시간이 지남에 따라 색감이 깊어지며, 고유의 아름다운 풍미를 만들어내는 소재입니다.
Q. 황동은 변색되나요?
네. 공기와 습기에 노출되면서 조금씩 색상이 변화합니다. 이러한 자연스러운 에이징 또한 황동만의 매력으로 즐겨주시기 바랍니다.
Q. 관리 방법을 알려주세요.
부드러운 천으로 가볍게 닦아 주세요. 물기가 묻었을 경우에는 마른 천으로 충분히 닦아 보관하시는 것을 권장합니다.
황동 관리 방법 보기선물 안내
Q. 선물용으로도 적합한가요?
네. 집들이, 매장 오픈 축하, 생일, 어버이날, 이사 선물 등 다양한 기념일 선물로 선택되고 있습니다.
Q. 선물 포장이 가능한가요?
전용 기프트 박스가 제공되는 상품이 있습니다. 자세한 내용은 각 상품 페이지를 확인해 주세요.
배송 안내
Q. 주문 후 배송까지 얼마나 걸리나요?
일반적으로 주문 후 2-5영업일 이내에 발송됩니다. 주문 상황이나 행사 기간에 따라 다소 변동될 수 있습니다.
Q. 해외 배송도 가능한가요?
네. 일부 지역을 제외하고 해외 배송을 지원하고 있습니다.
OEM 및 도매
Q. OEM 제작이 가능한가요?
네. 매장 디스플레이, 기념품, 브랜드 협업 등 황동 제품의 OEM 제작을 진행하고 있습니다.
Q. 도매 판매도 가능한가요?
네. 숍, 인테리어 관련 업체 및 기업 고객을 대상으로 도매 판매를 진행하고 있습니다.
문의 안내
Q. 전화 문의가 가능한가요?
죄송하지만 현재 전화 상담은 운영하고 있지 않습니다. 문의 양식 또는 이메일을 통해 연락해 주시기 바랍니다.
Q. 답변은 얼마나 걸리나요?
일반적으로 48시간 이내에 순차적으로 답변드립니다. 주말, 공휴일 및 장기 휴무 기간 중 접수된 문의는 다음 영업일부터 순차적으로 처리됩니다.