배송 정책

Shipping Policy

1. 발송까지의 소요 일수

• 일반 상품: 주문 확정 후 2~5영업일 이내 발송
• 주문 제작 상품: 각 상품 페이지에 기재된 일수에 따릅니다
• 토・일・공휴일은 발송 업무를 하지 않습니다

2. 배송 방법

배송 방법은 주문 상품 크기・배송 지역・주문 내용에 따라 다릅니다.
상품 발송 후, 추적 번호가 있는 경우 이메일로 안내해 드립니다.

3. 배송비

배송비는 결제 화면에서 자동 계산되어 표시됩니다.
캠페인이나 주문 조건에 따라 무료 배송이 적용될 수 있습니다.
국가에 따라 수입 관세 및 세금이 부과될 수 있으며, 이는 고객님 부담입니다.

4. 배송 예상 기간

해외 배송의 배송 기간은 배송 지역 및 통관 상황에 따라 다릅니다.
통상 발송 후 약 7~14일 이내에 도착하나, 통관 등의 요인으로 변동될 수 있습니다.

※날씨・교통 사정・성수기 등으로 인해 지연될 수 있습니다.

5. 주소 오류・장기 부재에 대하여

• 주소 오류나 장기 부재로 인해 반송된 경우, 재발송 배송비는 고객님 부담입니다.
• 반송 후 30일 이내에 연락이 없는 경우, 취소 처리될 수 있습니다.
• 이 경우 왕복 배송비・각종 수수료가 환불 금액에서 차감될 수 있습니다.

6. 배송 완료 후의 책임

배송 회사의 추적 정보상 "배송 완료"로 표시된 후의 분실・도난・오배송 등에 대해서는 본점에서 책임지기 어렵습니다.

7. 배송 지연에 대하여

재해, 악천후, 교통 사정, 배송업체 사정, 연말연시・대형 연휴 등으로 인한 배송 지연에 대해서는 본점에서 책임지기 어렵습니다.

※본 배송 정책은 예고 없이 변경될 수 있습니다. 주문 시점의 내용이 적용됩니다.